Términos y condiciones

Última actualización: 1 de octubre de 2026.

Estos términos regulan el uso de MesaQR, un sistema para que los locales gastronómicos muestren su carta y reciban pedidos por código QR. Lo presta [COMPLETAR: nombre o razón social], CUIT [COMPLETAR], con domicilio en [COMPLETAR: domicilio], Córdoba, Argentina ("MesaQR"). Al crear una cuenta, aceptás estos términos y la política de privacidad.

1. El servicio

MesaQR le da a cada local una carta digital, códigos QR para sus mesas, un panel para recibir y gestionar pedidos, editar la carta y ver su historial, y herramientas como reseñas y la lectura automática de cartas. Los clientes del local usan la carta desde el navegador, sin registrarse.

MesaQR no vende comida ni cobra los pedidos: cada pedido es una relación entre el local y su cliente, y se paga en el local.

2. Tu cuenta

• Los datos que cargás tienen que ser verdaderos. Sos responsable de cuidar tu contraseña y de lo que hagan las personas a las que les das acceso al panel.
• Cada cuenta puede tener hasta 3 locales. Cada local tiene su propio abono.

3. Prueba gratis y abono

• Cada local nuevo tiene 14 días de prueba gratis, sin tarjeta.
• Después, el uso se paga con un abono mensual por local, por adelantado, al precio publicado en el sitio, por transferencia o link de pago. No hay permanencia mínima.
• Si el abono no se paga, hay 5 días de gracia. Después la carta se sigue viendo pero no entran pedidos, hasta que se pague. No se borra la información del local.
• Podemos cambiar el precio avisando con al menos 30 días de anticipación. El cambio rige desde el período siguiente al aviso.

4. Lo que es responsabilidad del local

• Su carta: nombres, descripciones, precios, stock, horarios, alérgenos y toda la información que muestra a sus clientes. Si usa la lectura automática de la carta, tiene que revisar los platos y precios antes de guardarlos, porque la lectura puede tener errores.
• Preparar y entregar los pedidos que acepta, y atender los reclamos de sus clientes.
• Cumplir las normas que le correspondan (habilitación, bromatología, defensa del consumidor, facturación y protección de los datos de sus clientes).
• Moderar las reseñas que se publican en su carta.

5. Contenido

La carta, las fotos, el logo y demás contenido que carga el local son suyos. Nos da permiso para guardarlos y mostrarlos en su carta mientras use el servicio. No se puede cargar contenido ilegal, engañoso, que infrinja derechos de terceros o que no tenga que ver con el local.

6. Uso correcto

No se puede usar MesaQR para fines distintos de la carta y los pedidos del local, intentar acceder a datos de otros locales, sobrecargar el sistema ni copiarlo. Si pasa algo de esto, o si el abono queda impago por mucho tiempo, podemos suspender el local, avisando el motivo.

7. Disponibilidad

Hacemos lo razonable para que MesaQR funcione siempre, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, fallas de internet o de nuestros proveedores. Te recomendamos tener un plan B (la carta en papel) por si se corta internet en el local.

8. Responsabilidad

MesaQR responde por el funcionamiento del sistema según estos términos. No es responsable por los productos que vende el local, por errores en la carta que el local publica, ni por pérdidas que surjan de cortes de servicio ajenos a MesaQR. En ningún caso la responsabilidad de MesaQR supera lo pagado por el local en los últimos 3 meses. Esto no limita los derechos que la ley de defensa del consumidor le da a quien corresponda.

9. Baja

Podés dar de baja tu local cuando quieras, escribiéndonos a [COMPLETAR: email de contacto]. Lo ya pagado no se reintegra, pero el local sigue funcionando hasta el final del período pago. Lo que pasa con los datos después de la baja está en la política de privacidad.

10. Cambios a estos términos

Si cambiamos estos términos, publicamos la versión nueva acá y, si el cambio es importante, se lo avisamos a los locales por email con al menos 15 días de anticipación.

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier conflicto, son competentes los tribunales ordinarios de la ciudad de Córdoba, salvo que la ley disponga otra cosa.